نقدم لكم وظائف خدمة عملاء عن بعد موبايلي و عدة وظائف أخرى لنفس الشركة، كل ما عليكم الإضطلاع عليها أسفله لإختيار ما يناسبكم، حيث يسعى موقعنا إلى توفير العديد من المسميات بكافة مناطق ومدن المملكة، بالإضافة إلى العديد من الوظائف المتنوعة الأخرى التي تتناسب مع الخبرات والمهارات، والتي يمكن التقديم عليها بكل سهولة وبساطة من خلال متابعة الموقع أو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.

نبذة عن شركة موبايلي

Mobily هي شركة سعودية لخدمات الهاتف المحمول والإنترنت، تأسست في 6 مارس 2004. تعمل الشركة في المملكة العربية السعودية بحصة سوقية تبلغ 32٪ اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2019. وهي ثاني أكبر مشغل للهاتف المحمول في المملكة بـ 14.7 مليون من المشتركين النشطين اعتبارًا من الربع الرابع لعام 2019.
- كما توفر الشبكة الوطنية للشركة تغطية ممتازة لخدمات الصوت والبيانات في جميع المدن والبلدات الرئيسية في المملكة العربية السعودية، و توفر شبكات موبايلي 3G و 4G LTE وصولاً عالي السرعة للإنترنت لعملائها، كما تقدم الشركة مجموعة واسعة من خطط الصوت والبيانات ذات الأسعار المعقولة والمدفوعة لاحقًا مع العديد من الخدمات ذات القيمة المضافة مثل البريد الصوتي وانتظار المكالمات وتحويل المكالمات والمكالمات الجماعية وما إلى ذلك.

وظائف خدمة عملاء عن بعد موبايلي

في السنوات الأخيرة، أصبحت خدمة العملاء عن بُعد شائعة بشكل متزايد، و يتيح هذا النوع من خدمة العملاء للشركات تقديم المساعدة لعملائها دون الحاجة إلى تواجدهم فعليًا في نفس الموقع، و هناك العديد من الفوائد المرتبطة بخدمة العملاء عن بُعد، بما في ذلك القدرة على الوصول إلى جمهور أكبر وزيادة المرونة وتقليل التكاليف.
- هناك العديد من الفوائد الأخرى لخدمة العملاء عن بعد لكل من الشركات والعملاء. بالنسبة للشركات: يمكن لخدمة العملاء عن بُعد توفير التكاليف مثل مساحة المكاتب والمعدات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات الاستفادة من مجموعة أكبر من المواهب عندما لا تقتصر على توظيف وكلاء في مكان واحد محدد. و بالنسبة للعملاء: توفر خدمة العملاء عن بُعد مزيدًا من المرونة والراحة حيث يمكنهم الوصول إلى الشركات خارج ساعات العمل العادية.

وظائف موبايلي : مهندس إتصالات و شبكات

بعد عرض وظائف خدمة عملاء عن بعد موبايلي نقدم لكم وظيفة مهندس الاتصالات والشبكات و هو المسؤول عن تصميم وتنفيذ وصيانة شبكات الاتصالات، وهم يعملون مع مجموعة متنوعة من التقنيات، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمحولات والجدران النارية والأنظمة اللاسلكية، و قد يتضمن اليوم العادي الاجتماع مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم، وتصميم شبكة تلبي تلك الاحتياجات، واختبار الشبكة للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح، وتقديم الدعم للمستخدمين.

وظائف موبايلي : إدارة الأعمال

بعد عرض وظائف خدمة عملاء عن بعد موبايلي نقدم لكم وظيفة إدارة الأعمال و هي عملية إدارة الأعمال بفعالية وكفاءة، إنه عمل ينطوي على تخطيط وتنظيم ومراقبة وقيادة موارد المنظمة لتحقيق أهدافها وغاياتها. و يجب أن يكون مدير الأعمال قادرًا على ارتداء العديد من المسؤوليات، لأنهم مسؤولون عن مجموعة متنوعة من المهام، و يجب أن يكونوا قادرين على التخطيط ووضع الإستراتيجيات، بالإضافة إلى أن يكونوا قادرين على قيادة وتحفيز الموظفين، كما يجب أيضًا أن يكونوا بارعين في التخطيط والتحليل المالي.

وظائف موبايلي : مهندس كمبيوتر

بعد عرض وظائف خدمة عملاء عن بعد موبايلي نقدم لكم وظيفة مهندس الكمبيوتر و هو محترف يقوم بتصميم أنظمة ومكونات الكمبيوتر وتطويرها وصيانتها وتقييمها، و قد يعملون في مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والأوساط الأكاديمية، و عادة ما يكون مهندسو الكمبيوتر حاصلين على درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو في مجال ذي صلة.

وظائف موبايلي : تخصص المحاسبة

بعد عرض وظائف خدمة عملاء عن بعد موبايلي نقدم لكم وظيفة المحاسبة هي عملية تسجيل المعاملات المالية وتصنيفها وتلخيصها لتوفير معلومات مفيدة في اتخاذ قرارات العمل. و الأنواع الأساسية للمحاسبة هي المحاسبة المالية و المحاسبة الإدارية و المحاسبة الضريبية، و تركز المحاسبة المالية على الإبلاغ عن المعلومات المالية للمؤسسة للمستخدمين الخارجيين مثل المساهمين والدائنين، كما تركز المحاسبة الإدارية على توفير المعلومات للمديرين داخل المنظمة لاتخاذ قرارات بشأن تخصيص الموارد، و تركز المحاسبة الضريبية على إعداد وحفظ ودفع الضرائب.