تم الإعلان عن وظائف شركة العرض المتقن خدمة عملاء ، عبر موقعها الرسمي، يمكنكم الإستفادة من كافة المعلومات أسفله، حيث يسعى موقعنا إلى توفير العديد من المسميات بكافة مناطق ومدن المملكة، بالإضافة إلى العديد من الوظائف المتنوعة الأخرى التي تتناسب مع الخبرات والمهارات، والتي يمكن التقديم عليها بكل سهولة وبساطة من خلال متابعة الموقع أو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.

نبذة عن شركة العرض المتقن

شركة العرض المتقن هي شركة ترفيهية رائدة في المملكة العربية السعودية. تأسست في عام 2006 ومنذ ذلك الحين قدمت خدمات عالية الجودة لعملائها، و تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات مثل إدارة الأحداث والإنتاج المسرحي والصوت والإضاءة والخدمات السمعية والبصرية، و لديها فريق من المهنيين ذوي المهارات العالية والخبرة الذين يكرسون جهودهم لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائهم، كما تشتهر الشركة بكونها موثوقة وفعالة، وهي واحدة من أكثر شركات الترفيه ثقة في المملكة العربية السعودية.

وظائف شركة العرض المتقن خدمة عملاء : مُمثل خدمة عملاء

ممثلو خدمة العملاء مسؤولون عن التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم، و قد يُطلب منهم تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات، وتلقي الطلبات، وجدولة المواعيد، وإرجاع العمليات، كما يعمل العديد من ممثلي خدمة العملاء في مراكز الاتصال، على الرغم من أن البعض قد يعمل في المكاتب، و تطلب بعض الشركات من ممثلي خدمة العملاء أن يكونوا حاصلين على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، بينما قد يفضل البعض الآخر المرشحين الذين لديهم بعض الخبرة الجامعية.

وظائف شركة العرض المتقن خدمة عملاء : مدير تشغيل مراكز اتصال

مدير عمليات مركز الاتصال هو المسؤول عن الأداء العام لمركز الاتصال، و يطورو وينفذو استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات وزيادة الكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بمراقبة مقاييس مركز الاتصال، وتدريب الموظفين وتقديم الملاحظات إلى الإدارة العليا، كما يجب أن يتمتع مدير عمليات مركز الاتصال الناجح بمهارات ممتازة في القيادة والتواصل وحل المشكلات.

وظائف شركة العرض المتقن خدمة عملاء : مشرف خدمة عملاء

بصفتك مشرف خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن قيادة وإدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء، و ستكون مسؤولاً عن ضمان أن فريقك يقدم خدمة عملاء ممتازة للعملاء، وستكون مسؤولاً أيضًا عن التعامل مع شكاوى العملاء وتصعيدها. بالإضافة إلى إدارة فريقك، ستكون مسؤولاً أيضًا عن تدريب ممثلين جدد لخدمة العملاء وتطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء.
- متوسط ​​الراتب لمشرف خدمة العملاء هو 50000 ريال في السنة، و هذا المنصب مسؤول عن الإشراف على ممثلي خدمة العملاء والتأكد من أنهم يقدمون خدمة عملاء ممتازة، كما قد يكونون مسؤولين أيضًا عن تدريب ممثلي خدمة العملاء الجدد، و عادة ما يعمل مشرفو خدمة العملاء في بيئات المكاتب.

وظائف شركة العرض المتقن خدمة عملاء : مهندس اتصالات

مهندس اتصالات مسؤول عن تركيب أنظمة الاتصالات وتشغيلها وصيانتها وإصلاحها. وهي تعمل مع مجموعة متنوعة من المعدات ، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمحولات ومضاعفات الإرسال وكابلات الألياف الضوئية. عادة ما يكون مهندسو الاتصالات حاصلين على درجة البكالوريوس في الهندسة أو في مجال ذي صلة. يحمل البعض أيضًا شهادة من جمعية مهندسي البث أو معهد مهندسي الكهرباء والإلكترونيات.
- يختلف راتب مهندس الاتصالات باختلاف الخبرة والتعليم والموقعففي المملكة العربية السعودية، متوسط ​​الراتب لمهندس الاتصالات هو 86000 ريال في السنة، و تبدأ الرواتب عادة من 54000 ريال وترتفع إلى 120 ألف ريال. و من خلال الخبرة، يمكن لمهندسي الاتصالات كسب ما يصل إلى 145000 ريال في السنة.